一、優(yōu)先嘗試：3種常用密碼找回方式

這3種方式可自助操作，無需等待人工處理，建議按順序優(yōu)先嘗試。

1、密碼提示問題找回

適用于記得當(dāng)初設(shè)置的密碼提示問題及答案的情況，僅需2步：

 - 登錄基金從業(yè)考試報名網(wǎng)站首頁，在賬號密碼輸入框正下方點(diǎn)擊“立即取回”，并勾選“密碼問題找回”。

 - 按頁面提示輸入個人姓名、證件號，再填寫正確的密碼問題答案，即可直接重置密碼。

2、郵箱找回

適用于記得注冊郵箱，且郵箱可正常接收郵件的情況，共4步：

 - 進(jìn)入報名網(wǎng)站首頁，點(diǎn)擊賬號密碼輸入框下方的“立即取回”，勾選“郵箱取回”。

 - 輸入姓名、證件號后點(diǎn)擊“郵箱驗(yàn)證”，驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)會向注冊郵箱發(fā)送密碼重置郵件。

 - 登錄注冊郵箱，按照郵件內(nèi)的提示鏈接完成密碼重置。

 - 若未收到郵件，可耐心等待10分鐘，或到郵箱的“垃圾郵件箱”中查找，避免郵件被攔截。

3、手機(jī)號找回

注意：僅適用于2022年之后在報名系統(tǒng)中填寫過有效手機(jī)號的考生，操作流程與“郵箱找回”類似，通過手機(jī)號接收驗(yàn)證信息后即可重置密碼。

二、特殊情況：以上方式均無效時的處理

 - 若上述3種方式均無法找回密碼，可通過“自助服務(wù)”申請重置郵箱，再通過新郵箱找回密碼，共2步：

 - 登錄官方提供的“重置密碼鏈接”，按系統(tǒng)要求填寫個人信息（如姓名、證件號等），并上傳本人身份證正反面照片，提交郵箱重置申請。

 - 待客服修改完畢后，返回報名網(wǎng)站，按照“郵箱找回”的流程（即輸入姓名、證件號→驗(yàn)證新郵箱→接收重置郵件→重置密碼），自行完成密碼設(shè)置。