一、繳費時效：120分鐘內完成支付，保留機位

報考成功后，系統僅保留120分鐘機位，考生需在120分鐘內完成支付操作。

若超過120分鐘未支付成功，已選機位將自動取消，需重新登錄報名系統選擇科目并繳費。

支付時請務必記錄生成的“訂單號”，該編號可用于后續繳費狀態查詢，避免因信息缺失無法核實問題。

二、發票申請：分個人與機構，注意時間與信息準確性

發票分為電子發票，個人與機構申請流程不同，需在規定時間內操作，避免無法補開。

1、個人考生申請

申請時間：需在報名截止日之前登錄報名網站，進入發票申請入口提交信息。

發票發放：電子發票將在考后3個月內發送至申請時填寫的“發票接收郵箱”。

注意事項：發票抬頭、接收郵箱等信息一旦提交不可更改，開具后也無法退換，填寫時需反復核對。

問題咨詢：若考后3個月仍未收到已申請的發票，可撥打考試服務熱線021-61948893轉人工咨詢。

2、機構集體報名申請

申請方式：無需機構單獨提交申請，考后將由系統統一為報名機構開具電子發票。

信息要求：機構需在集體報名時真實填寫“集體名稱”（將作為發票抬頭）和“接收郵箱”，信息錯誤將導致發票無法正常使用。

三、退費流程：僅限報名結束前申請，費用原路退回

已繳費成功的科目（報名狀態顯示“已繳費”），僅可在考試報名結束前申請退費，逾期無法辦理。

1、退費操作步驟（以行業機構為例）

行業機構登錄“行業專場報名網站”，進入退費管理頁面。

勾選需退費的考生及對應科目，確認后刪除已繳費的考試科目。

提交申請后等待退款，無需額外操作。

2、退費注意事項

到賬時間：申請退費后，費用將在7天內原路退回至原繳費賬戶（如銀行卡、支付平臺）。

手續費說明：若使用銀行卡支付，部分商業銀行可能收取退費手續費，該費用需由報考機構或考生自行承擔，具體以銀行規定為準。

逾期規則：超過報名截止日申請退費，或已打印準考證后申請，報名費將不予退還。