>>PMP^®備考資料：PMP^®考試知識點查漏補缺（匯總）

08全面法則

說明：如果某個題目，某個選項的內容包含另一個選擇的內容，換句話說，就是某個選項的內容比另一個選項的內容全面，一般來說，選項內容全面的選項一般是正確的答案。

09PMI思維原則

說明：從 PMI 的角度出發，按 PMI 的思維方式，項目經理應該做出什么決定；

例：項目結束時，項目經理發現該項目已經增加了四個額外功能，客戶已經對項目結果表示滿意。從項目成功的角度來說，這意味著什么?

A、該項目絕對是成功的

B、因為被鍍金，該項目是不成功的

C、客戶滿意意味著客戶本來應該為項目支付更多的錢，所以該項目是不成功的

D、由于項目團隊有機會學習新追加功能的知識，并且客戶滿意，所以該項目是成功的

答案分析：按照項目范圍管理的要求，做項目必須做而且只能做范圍內的事，既不多做，也不少做。做項目的目的是為客戶提供它所要求的東西，如果在要求之外再提供額外的東西，就屬于鍍金，屬于浪費資源。

10選C法則

說明：人是社會性的，有一個習慣就是喜歡從眾。這個思維體現在做選擇題時，體現為“從中法則”，也就是說無論是出題的人還是做題的人，會在無從選擇的情況下，優先選擇C選項。

小賽統計了我做的收集整理的兩套PMP^®考試題的資料。

第一套資料，共有1218道題目，其中正確答案是：A選項是305道，B選項308道，C選項是321道，D選項是284。

第二套資料，共有1471道題目，其中正確答案是：A選項是356道，B選項379道，C選項是387道，D選項是349。

可以看出，統計出來的概率是C>B>A或D。

所以，下次如果你遇到沒有把握的題目，你覺得這個題目可能有2個，3個或者4個正確選項，你從你的選項中按照這個“C>B>A或D”進行選擇，成功的概率會大一些。

11不選E法則

說明：我們調查發現，大部分考生對一些把握性不大的題目，先空著不選，直到最后做完了最后一道題目，在回過頭來重新再三考慮。可能剛開始他最先選擇的是B選項，但是沒有選，相當于就是選擇了E選項，等到最后回過頭來再三考慮，選擇了C選項。

人的第一直覺其實是非常重要的！如果你遇到一個題目，不知道選擇哪個選項，你就先根據自己的第一直覺，不過為了保險起見，你可以在題目上標注一個記號，等做完所有題目，對這個題目有了確信的把握之后，再修改你的選擇。

12積極主動原則

說明：作為一個優秀的項目經理，一個主要的要求就是做事積極主動。所以選項中看起來比較積極主動的選項一般都是正確答案。

例：一個分析表明你將在項目結束時發生預算超支，你將選擇哪一項行動?

A、考慮趕工及/或快速跟進項目，然后評估選擇方案

B、先拜見上級領導以爭取增加預算的可能，然后召開團隊會議

C、拜見客戶爭取在不變更范圍的情況下降低可以降低的成本

D、增加項目儲備金

答案分析：顯然A選項要比其他選項都顯得積極主動。

13權利法則

說明：項目經理不做自己沒有權力的事情。

例：一個雇員靠近你，問他能不能告訴你一件保密的事。他告訴你去年他在公司內一直在做著違法的活動。他現在感到有罪，告訴你的目的是讓你建議他應該怎么做，你應該怎么做?

A、詢問全部細節

B、確認那些活動真的違法

C、讓他去告訴老板

D、把他的違法活動報告經理

答案分析：很多考生會根據先調查，后決策這一計，選擇A選項或B選項，但是考生忘記了在這種類型的事情上，項目經理沒有調查這方面事情的權力，所以應該選擇選項D 。

14不做無關工作原則

說明：項目經理可以拒絕和他工作無關的工作。

例：工程設計部門要求項目目標是提高10%的產出，信息技術部要求項目所使用的資源不能超過該部門的5%，而發起人，也就是你的老板，要求項目團隊來降低項目稅額。你的最佳做法是?

A、制定一個滿足所有目標的計劃

B、把所有人召集起來，達成一個目標

C、先制定滿足工程部和信息部目標的計劃，關于發起人的目標，再另行安排會議討論

D、只滿足發起人的要求

答案分析：降低稅額是商業問題，項目經理不懂。并且和他的工作無關，他可以拒絕。而且目標沒有量化，只考慮量化的目標。