在PMP^®(項目管理專業人士資格認證)體系中，應急儲備和管理儲備都是項目預算和進度計劃中重要的組成部分，它們在項目管理中扮演著不可或缺的角色。以下是關于PMP^®應急儲備和管理儲備的詳細解析：

一、應急儲備

定義：應急儲備是項目管理中為已知的未知風險預留的預算或時間，用于應對那些已經識別但尚未完全量化的風險。這些風險是已知的未知，即我們知道它們可能發生，但不確定具體的影響。

特點：

包含在項目的成本基準和進度基準中。

由項目經理直接管理。

可以為整個項目或特定活動設定。

當項目中出現已經識別的風險，并且這些風險對項目產生影響時，項目經理可以動用應急儲備來應對。

使用：動用應急儲備可能需要遵循項目管理計劃中定義的變更控制流程，這取決于項目的具體政策和程序。在某些情況下，如果項目中的風險得到了有效的管理，并且沒有發生預期中的事件，應急儲備可能會被保留下來。

二、管理儲備

定義：管理儲備是為管理控制的目的而特別留出的項目預算，用來應對項目范圍中不可預見的工作。這些工作通常與未知的未知風險相關，即那些在項目規劃階段未能預見的風險。

特點：

不包括在項目的成本基準和進度基準中。

是項目總預算的一部分。

由項目贊助人或高級管理層控制。

不包括在掙值管理的計算中，通常在項目結束時進行評估。

使用：項目經理無權直接使用管理儲備，必須通過變更控制流程，得到項目贊助人或高級管理層的批準后才能動用。管理儲備的使用可能會導致成本基準和進度基準的變更。

綜上所述，應急儲備和管理儲備在PMP^®項目管理中都發揮著重要作用，但它們具有不同的用途、管理和使用方式。正確理解和運用這兩種儲備，對于項目管理的成功至關重要。