摘要:該文章為系統(tǒng)分析師案例分析試題,試題設(shè)置四道問題,涵蓋正常工況下項目時間費用與關(guān)鍵路徑計算、最低成本工期方案推導(dǎo),還考查 PERT 圖與甘特圖差異、質(zhì)量保證和控制的定義及關(guān)聯(lián),綜合檢驗項目管理核心能力。
案例場景
企業(yè)為擴展業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)需要開發(fā)一個信息化管理系統(tǒng),以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率。王工作為項目組負責人經(jīng)過分析,列出了項目開發(fā)過程中的主要任務(wù)、完成各任務(wù)所需的時間與直接費用、趕進度時每天需要增加的費用以及作業(yè)之間的銜接關(guān)系,如表1-1所示。其中,每天需要間接費用5萬元。

問題內(nèi)容:
[問題1](5分)
請根據(jù)表 1-1,請計算出正常工作下完成此項目所需的時間和費用,并給出關(guān)鍵路徑。
[問題2] (6分)
根據(jù)表 1-1所示的數(shù)據(jù),請計算出以最低成本完成該項目需要的天數(shù)和最低成本的費用。
[問題3] (6分)
PERT 圖和 Gantt 圖是進行項目管理工作中進度安排的常用圖形工具和描述方法之一,請用 200 字以內(nèi)的文字分別解釋說明 PERT 圖和 Gantt圖的具體含義,并說明兩種方法所描述開發(fā)過程的差異。
[問題4](8分)
在軟件項目中,必須處理好進度與質(zhì)量之間的關(guān)系。項目質(zhì)量管理的主要活動是質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,請用300字以內(nèi)的文字描述什么是質(zhì)量保證與質(zhì)量控制,以及質(zhì)量保證與質(zhì)量控制之間的聯(lián)系。
試題答案:
[問題1]
正常工作下的關(guān)鍵路徑為ACEGH,時間為42天。
因為關(guān)鍵路徑為最長路徑,所以正常工作下完成此項目所需的時間為42天
正常工作下完成此項目所需的費用=(30+10+18+20+24+7+8+15)+42*5=132+210=342(萬元)
[問題2]
最低成本完成該項目的方案有2個:
方案一:A壓縮3天,H壓縮4天,G壓縮4天,C壓縮1天。
總成本=132+150+40=322萬元。天數(shù)為30天
方案二:A壓縮 3天,H壓縮4天,G壓縮4天,C壓縮1天,F(xiàn)和E節(jié)點壓縮2天。
總成本=132+140+50=322萬元。天數(shù)為28天
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